3. 빅데이터 조직 및 인력

1. 빅데이터 업무 프로세스

- 빅데이터 도입 --> 구축 --> 운영

 

2. 조직 설계의 절차

- 경영 전력 및 사업 전력 수림

- 전체 조직 구조 설계

- 핵심 업무 프로세스 검토

- 팀 조직 구조 설꼐

- 핵심 인력 선발

- 역할과 책임 할당

- 성과 측정 기준 수립

- 역량 교육 및 훈련

 

3. 조직 구조 설계의 요소

- 업무 활동, 부서화, 보고 체계

 

4. 조직 구조 유형

- 집중 구조, 기능 구조, 분산 구조

- DSCOE, 데이터 사이언스 전문가 조직

- 조직 구조 설계 특성 : 공식화, 분업화, 직무 전문화, 통제 범위, 의사소통 및 조정 

 

5. 조직 역량

- 하드 스킬과 소프트 스킬

- 하드 스킬 : 빅데이터 관련 이론적 지식, 분석 기술의 숙련도

- 소프트 스킬 : 전달력, 설득력, 협업능력, 통찰력.

- 역량 모델 개발 절차: 조직의 미션, CSF 검토 --> 조직 구성원의 행동 특성 도출 --> 조직 구성원의 역량 도출 --> 조직 구성의 역량 모델 확정

- 역량 교육 체계 설계 절차: 요구사항 분석 --> 직무별 역량 모델 검토 --> 역량 차이 분석 --> 직무 역량 매트릭스 작성 -> 직무벌 역량 교육 체계 설계 

- 조직성과 평가 절차 : 목표 설정 --> 모니터링 --> 목표 조정 --> 평가 실시 --> 결과의 피드백

- 균형 성과표( BSC : balanced score card) : 재무, 고객, 내부 프로세스, 학습 성장